お客様へのお約束Promise

— 安心してお任せいただくために —

Promise01.不必要なリフォームのご提案はしません

ご要望や住まいの状態をしっかりヒアリングし、真に必要なリフォームや改修をご提案いたします。
ご予算やご希望に合わせ、長期的な視点で住まいをサポートすることをお約束いたします。
Promise02.迅速な対応、お見積りを心掛けます

ご要望にいち早くお応えし、迅速な対応でお見積りを提供いたします。
詳細な情報を明確にお伝えし、スピーディーかつ正確な見積もりを心がけ、信頼と満足をお届けします。
Promise03.工事期間中のご近隣への配慮を徹底します

工事期間中においても近隣への影響を最小限にすることを考え、騒音や振動を抑え、通行の妨げとなることなく、近隣住民の方の日常生活に配慮します。
工事現場の清掃や安全対策も万全に行い、地域社会への信頼を築くために努めています。

Promise04.決められた工期を厳守します

お客様に安心してご利用いただくために、決められたリフォーム工期を厳守します。
計画段階から効果的なスケジュールを立て、プロジェクト全体をタイムリーかつクオリティ高く完了させることをお約束します。遅延なく工事を進め、お客様の期待に添えるよう心がけています。
Promise05.工事完了後の機器の取り扱い説明を丁寧に行います

工事完了後、私たちはお客様に対して機器の取り扱い説明を心をこめて行います。
使用方法やメンテナンスについても詳細にご説明させていただきます。お客様が新しい機器を安心してご利用いただけるようサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。

全てはお客様との信頼関係のために

リフォームを検討する際、お客様の抱える不安は多岐にわたります。

サンコーリモデルでは、お客様の不安やご期待に真摯に応えることを最優先に考えております。
工事に関する進捗や予算についての不透明さに対して初めにしっかりと計画を立て、進捗状況や追加費用の発生が予想される場合は、事前にお知らせいたします。
工事中の騒音や整理整頓についても、最大限の配慮を払い、近隣住民への影響を最小限に抑えるよう心がけています。

品質面においても、施工業者の信頼性や技術力、使用される素材の品質には細心の注意を払っております。
専門的な知識を持つスタッフがお客様のご要望をお伺いし、最適なご提案をいたします。アフターサービスについても、長期にわたり安心してご利用いただけるよう、充実したサポートをご用意しております。

また、お客様とのコミュニケーションを大切にし、契約書やプランに関する理解度を高めるために、十分な説明と質疑応答の時間を設けております。進捗状況に関する報告やトラブル時の対応についても、透明性を大切にし、お客様との信頼関係を築いてまいります。いつでもお気軽にご相談ください。